GEO特工队用户服务协议

荷里购科技（广州）有限公司 | 更新日期：2026年3月
请您在使用本平台服务前审慎阅读、充分理解本协议全部条款，其中涉及您重大权益的条款（尤其是免责声明、合规声明、责任限制、用户责任等）已以重点标注。您通过任何方式使用本平台产品及服务，即视为您已阅读、理解并同意本协议全部约定；如您不同意本协议，请勿使用本服务。
欢迎使用GEO特工队！《GEO特工队》（以下简称《本平台》）是荷里购科技（广州）有限公司（以下简称《我们》）合法拥有并运营的AI服务平台，涵盖AI模型、APP、网站等产品形态，基于ADSM闭环技术框架（AI算法解析、数据监控、策略与内容生成、媒体投放四位一体），为您提供闭环式AI营销技术服务。

一、定义

1.1 GEO特工队：指由我们开发并运营的AI服务平台，包括但不限于APP、小程序、网页、AI模型及未来新开发的服务载体。
1.2 用户：指通过手机号码、电子邮箱注册、第三方账号登录或匿名使用本平台服务，且同意接受本协议约束的自然人、法人或其他组织（以下简称【您】）。
1.3 ADSM闭环技术框架：指本平台采用的『AI算法解析（Algorithm Decoding）、数据监控（Data Monitoring）、策略与内容生成（Strategy & Content Generation）、媒体投放（Media Distribution）』四位一体技术服务框架，为用户提供闭环式AI营销技术服务。
1.4 服务：指本平台基于ADSM闭环技术框架提供的各项功能及相关服务，具体以平台实际提供为准。
1.5 AI生成内容：指本平台通过人工智能模型自动生成的文字、图片、视频、音频、数据报告等各类内容。

二、产品及服务

2.1 服务内容（基于ADSM闭环技术框架）：
● AI算法解析（A模块）：深入解析豆包、DeepSeek等主流AI平台的推荐算法与收录推荐机制，输出信源逻辑分析结果。
● 数据监控（D模块）：实时监控品牌在AI平台的推荐表现、口碑印象及竞争环境，同步输出动态数据反馈。
● 策略与内容生成（S模块）：基于数据分析结果，自动生成优化策略，同时产出高质量GEO图文、短视频内容。
● 媒体智能投放（M模块）：将生成的内容智能投放到超2万+权威媒体账号，完成内容传播与优化闭环。
2.2 服务途径：您可通过访问本平台官方网站、从我们授权的应用市场下载APP，或使用预装了本平台客户端的终端设备使用服务。您确认，使用非官方版本（包括但不限于盗版、第三方修改版）导致的任何损失，我们不承担任何赔偿或补偿责任。
2.3 服务调整：为提升用户体验或应对技术升级、监管要求，我们有权对ADSM框架下的服务内容进行调整、更新、暂停或终止，并通过APP公告、推送通知、短信等方式通知您。若您不同意更新后的服务，可自行卸载相关客户端。
2.4 增值服务：本平台ADSM框架下的部分服务为增值服务，您需按另行约定支付相应费用，具体规则以双方签订的补充协议或平台公示为准。

三、合规声明

本平台高度重视合法合规经营，依据中华人民共和国现行有效的法律法规运营全部服务。

3.1 法律法规遵守

本平台所提供的AI营销服务，严格遵守以下法律法规及规范性文件的要求：
（1）《中华人民共和国网络安全法》
（2）《中华人民共和国数据安全法》
（3）《中华人民共和国个人信息保护法》
（4）《生成式人工智能服务管理暂行办法》
（5）《互联网信息服务算法推荐管理规定》
（6）《人工智能生成合成内容标识办法》
（7）其他与AI服务、网络信息服务相关的法律法规及监管要求。
我们承诺所有服务内容均符合国家监管要求，并持续关注监管动态，及时调整合规举措。

3.2 算法备案与内容合规

本平台所使用的算法模型及大模型服务已依法完成国家互联网信息办公室（CAC）要求的算法备案及相关合规备案手续。所有AI生成内容在输出前均经过合规审核机制处理，确保内容不包含以下情形：
（1）违法违规、违反公序良俗的内容；
（2）虚假、误导性或欺骗性内容；
（3）侵犯他人著作权、商标权、名誉权等合法权益的内容；
（4）其他法律法规明确禁止的内容。

3.3 用户信息责任划分

本服务的品牌推广与内容优化功能，系根据用户提供的基础信息进行合规化内容优化与发布。具体责任划分如下：
（1）用户需对其向本平台提供的全部基础信息（包括但不限于品牌信息、产品描述、宣传素材、关键词等）的真实性、合法性、准确性独立承担责任；
（2）本平台仅依据用户提供的信息进行内容优化、生成与分发，不对用户提供信息的真实性、合法性作出独立核查或担保；
（3）因用户提供信息虚假、违规或侵犯第三方权益所引发的一切法律责任及损失，由用户自行承担，本平台依法享有免责权利；
（4）我们有权依法对用户上传或生成的内容进行审核，对违规内容采取必要处置措施。

3.4 数据处理合规

本平台依据《个人信息保护法》等法律法规处理用户个人信息，具体个人信息处理规则、用户权利行使方式及数据安全措施详见本平台《隐私政策》（https://www.geoagent.com.cn/privacy.html）。

四、免责声明

以下免责条款直接影响您的权益，请仔细阅读。

4.1 服务性质说明

本平台ADSM框架下的所有输出内容（包括但不限于算法分析结果、数据监控报告、策略方案、AI生成内容等）均由人工智能模型自动生成，仅基于公开信息进行技术分析，不代表本平台及关联方的任何官方意见、立场或承诺，也不构成对任何事实的确认。

4.2 信息准确性免责

因人工智能模型的技术局限性，ADSM框架下的输出内容可能存在不确定性、偏差或错误，且未经人工深度校验。我们不对该等内容的准确性、完整性、及时性、可靠性、适用性作出任何明示或默示的保证，您应自行核实内容真实性及可用性。

4.3 服务效果免责

本平台所提供的Ai搜索引擎优化、内容营销等服务的实际效果，受以下不可控因素影响，我们无法对排名、曝光度或其他量化效果指标作出绝对承诺：
（1）AI平台（包括豆包、DeepSeek、文心一言、腾讯元宝、通义千问、Kimi等）算法机制的调整与更新；
（2）市场竞争环境的变化；
（3）用户搜索行为及使用习惯的变化；
（4）监管政策的调整；
（5）其他超出我们合理控制范围的因素。
我们向您提供的所有KPI指标、效果预期均为基于当前环境和历史数据的合理预估，不构成对服务结果的绝对承诺或保证。

4.4 用户违规导致的损失免责

对于因以下原因导致的服务效果不佳、内容被平台处罚或下架，以及其他相关损失，本平台不承担任何责任：
（1）用户提供的基础信息存在虚假、违规或违法情形；
（2）用户自行调整、修改、替换本平台生成或发布的推广内容；
（3）用户违反相关AI平台的使用规则或服务条款；
（4）用户的行为违反本协议约定的合规义务。

4.5 非专业建议免责

ADSM框架下的输出内容仅为参考性技术信息，不构成任何形式的专业建议（包括但不限于法律、财务、投资、医疗、商业决策等），也不构成购买、投资、合作等行为的要约或承诺。在采取任何重要决策前，您应咨询相关领域专业人士的意见，不得仅依据本平台内容作出决策。

4.6 不可抗力免责

因不可抗力（包括但不限于政策调整、法律法规变化、政府行为、自然灾害、疫情、战争、AI平台服务中断、网络故障、黑客攻击、病毒入侵等）导致本平台服务延迟、中断或无法完成的，我们不承担违约责任，但我们将尽合理努力协助用户缓解相关影响，并及时通知您。

4.7 用户责任承担

您因使用、依赖本平台ADSM框架下的任何内容（包括但不限于算法分析结果、AI生成内容、第三方链接内容）而引发的任何直接损失、间接损失、衍生损失（包括但不限于资金损失、商誉损失、法律责任等），本平台及关联方、服务提供方概不承担任何赔偿责任。

五、用户与账号管理

5.1 民事行为能力：您确认，使用本平台服务时应具备相应的民事行为能力；若您为无/限制民事行为能力人，应在监护人陪同下阅读本协议，所有使用行为需事先获得监护人同意，且由您与监护人共同承担相应法律责任。
5.2 注册与登录：您可通过手机号码、电子邮箱注册、第三方账号登录或匿名使用本平台服务，需保证注册信息真实、准确、合法。第三方平台对账号登录有限制或禁止的，以第三方平台规则为准。
5.3 账号唯一性：一个手机号码或电子邮箱原则上仅可注册一个账号。若您存在恶意注册、买卖账号、借用/冒用他人账号等不当行为，我们有权采取冻结账号、限制功能、注销账号等措施，并追究您的法律责任。
5.4 匿名使用：您可匿名使用本平台部分基础功能，但将无法体验增值服务、内容发布等全部功能，且匿名使用期间的权利保护可能受到限制。
5.5 账号信息规范：您可自行设置昵称、头像等账号信息，但不得假冒他人名义、仿冒他人商标/肖像/姓名等，不得设置违反法律法规、公序良俗的内容。我们有权审核账号信息，对不符合要求的，可采取警示、限期改正、重置信息、冻结账号等措施。
5.6 账号使用限制：账号仅限您本人使用，未经我们书面同意，不得转让、出租、出借。若我们有合理理由怀疑账号非注册人使用，有权暂停或终止服务以保障账号安全。
5.7 信息变更：您的注册信息（如手机号、邮箱）发生变更时，应及时更新；若信息不真实、不准确或存疑，我们有权要求您更正，或拒绝提供相关服务。
5.8 账号安全：您应妥善保管账号密码及相关登录凭证，对账号下的所有行为承担责任。若发现账号被盗用或存在安全风险，应立即通知我们；在您通知我们前，因账号被盗用导致的损失，我们不承担责任。

六、用户行为规范

6.1 合规义务：您使用本平台服务时，应遵守中华人民共和国及相关国家/地区的法律法规，不得利用本平台从事违法犯罪活动，不得侵害他人合法权益（包括但不限于著作权、肖像权、名誉权、商业秘密等），不得删除、篡改本平台对服务成果标注的显著标识（包括AI生成内容标识）。
6.2 禁止行为：您不得利用本平台制作、复制、传播以下内容或从事以下行为：
（1）违反宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
（2）损害国家荣誉和利益、宣扬恐怖主义/极端主义、煽动违法犯罪的；
（3）破坏宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
（4）淫秽、色情、赌博、暴力、血腥、惊悚、侮辱诽谤他人、侵害未成年人权益的；
（5）炒作绯闻丑闻、不当评述灾难事件、煽动种族/地域歧视、传播网络暴力的；
（6）使用夸张标题、内容与标题严重不符，或传播垃圾广告、虚假信息的；
（7）使用网络爬虫、机器人程序等第三方工具干扰平台正常运行、篡改用户数据的；
（8）其他违反法律法规、公序良俗或本协议约定的行为。
6.3 违规处理：若您的行为违反上述约定，我们有权在不事先通知的情况下，采取删除内容、限制功能、冻结账号、终止服务等措施，并依法追究您的法律责任。

七、AI生成内容标识规则

7.1 标识要求：根据《人工智能生成合成内容标识办法》等法律法规要求，本平台对AI生成内容实施双重标识：
（1）显式标识：生成的图片、视频等内容将在显著位置添加【AI生成】文字水印，文字、音频等内容将以明确可感知的方式标注生成属性；
（2）隐式标识：在AI生成内容的文件元数据中添加包含服务提供者信息、内容编号、生成属性等要素的技术标识，用于溯源管理。
7.2 用户义务：您发布或传播本平台生成的AI内容时，应保留平台设置的标识，不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿标识，不得为他人实施上述行为提供工具或服务。违反本义务导致的法律责任，由您自行承担。
7.3 显式标识移除申请：特定合法场景下，您可申请获取不含显式标识的AI内容，但需遵守以下约定：
（1）您对该内容的使用行为承担全部法律责任，若相关场景要求标识AI生成属性，您应自行添加符合要求的标识；
（2）不得将该内容用于误导公众、实施欺诈或侵犯他人合法权益的用途；
（3）我们有权根据监管要求或风险评估，暂停或终止您的申请，且不承担违约责任。

八、知识产权

8.1 平台知识产权：本平台的软件代码、界面设计、文字、图片、技术方案（包括ADSM闭环技术框架）、商标等所有知识产权均归我们所有，未经书面许可，您不得复制、修改、传播、销售或授权他人使用。
8.2 用户内容知识产权：您通过本平台上传、发布的内容，知识产权归您或原始权利人所有；您使用本平台生成的AI内容（不含平台享有知识产权的组成部分），在法律法规允许范围内，相关知识产权及财产权益归您所有，但您不得侵犯平台及第三方的合法权益。
8.3 授权使用：为改善服务质量，您授予我们一项全球性、不可撤销、非独家、免费的许可，允许我们在服务范围内使用、存储、复制、修改、展示、传播您上传或生成的内容。您保证该授权不侵犯任何第三方权利。
8.4 维权机制：我们有权自行或委托第三方，对您上传内容中享有知识产权的部分进行维权（包括但不限于监测侵权、发送维权函、诉讼仲裁等）。
8.5 侵权投诉：若您认为平台内容侵犯您的知识产权，应按平台公示的投诉流程提交书面材料；恶意投诉的，需承担相应法律责任。

九、未成年人保护

9.1 未成年人使用：未满18周岁的未成年人应在监护人陪同下阅读本协议，注册、使用服务需事先获得监护人同意，监护人对未成年人的使用行为承担相应责任。
9.2 信息保护：我们仅在法律允许范围内，经未成年人及其监护人同意后收集、使用未成年人个人信息，并采取相应安全保护措施。

十、责任范围与限制

10.1 服务现状提供：本平台服务按现有技术及条件提供，我们尽最大努力保障ADSM框架下服务的连贯性和安全性，但不对以下事项作出保证：
（1）服务完全符合您的使用要求；
（2）服务无中断、无故障；
（3）服务中的所有错误均能得到更正；
（4）使用服务不会面临任何风险。
10.2 免责情形：因以下原因导致服务暂停、终止或造成您损失的，我们在法律法规允许范围内免于承担责任：
（1）不可抗力（包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、疫情、政策法规调整等）；
（2）电力故障、通讯网络中断、黑客攻击、病毒入侵等不可控制的第三方因素；
（3）AI平台（豆包、DeepSeek等）单方面调整算法、规则或终止服务；
（4）您自身操作不当、设备故障或使用非官方版本服务；
（5）其他非因我们过错导致的情形。
10.3 系统维护：我们对平台系统（含ADSM技术框架）进行检修、维护、升级时，将尽量提前通知您，由此导致的短期服务中断，我们不承担责任。
10.4 审核义务：我们有权审核违法违规内容，但该权利不构成义务或承诺，不保证能及时发现或处理所有违法行为。

十一、违约责任

11.1 您违反本协议约定的，我们有权采取限制功能、冻结账号、终止服务等措施，并要求您赔偿损失（包括但不限于直接损失、维权费用等）。
11.2 因您的违约行为导致我们采取上述措施的，不视为我们违约，由此造成的您的损失，由您自行承担。

十二、第三方产品及服务

12.1 您使用本平台内第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议外，还应遵守第三方的用户协议；因第三方服务引发的纠纷，由您与第三方自行解决，我们不承担责任。
12.2 本平台ADSM框架可能调用第三方系统支持服务，相关服务结果由第三方提供，我们不保证其安全性、准确性，由此引发的争议及损失，与我们无关。

十三、广告

13.1 本平台可能展示我们及关联方、第三方合作伙伴的广告信息，您同意接收该等信息，具体展示形式及内容以平台实际提供为准。
13.2 您与广告商或第三方之间的任何交易，均为您与第三方的独立行为，您应自行判断信息真实性并承担相应风险；除法律明确规定外，您因该等交易遭受的损失，我们不承担责任。

十四、其他

14.1 协议适用法律：本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
14.2 争议解决：双方因本协议产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至本协议签订地（广州市海珠区）人民法院诉讼解决。
14.3 协议效力：本协议标题仅为阅读方便，不影响条款解释；若本协议部分条款因违法无效，不影响其他条款的效力。
14.4 协议更新：我们有权根据监管要求或业务调整更新本协议，更新后的协议将通过平台公告等方式通知您，您继续使用服务即视为同意更新后的协议。
14.5 联系我们：若您对本协议有疑问或需行使个人信息相关权利，可通过以下方式与我们沟通：
电子邮件：system@hollyglobe.com
电话：020-89667236
地址：广州市海珠区琶洲大道178号欧派国际广场1202
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本协议版本：2026-V3